سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أبريل 2026
1. مقدمة
مرحباً بك في MindReset ("نحن" أو "تطبيقنا"). توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة DaelVista LLC بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق MindReset المحمول ("التطبيق").
معلومات الشركة:
- الاسم القانوني: DaelVista LLC
- العنوان: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
- البريد الإلكتروني: support@daelvista.com
باستخدامك لتطبيق MindReset، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام التطبيق.
شرط العمر: MindReset مخصّص للمستخدمين من عمر 18 سنة فأكثر. نحن لا نجمع معلومات عمداً من الأفراد دون سن 18. إذا اكتشفنا ذلك، سنحذف بياناتهم فوراً.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات المطلوبة لاستخدام التطبيق (إلزامية)
تُجمع المعلومات التالية خلال مرحلة الإعداد الأولي وهي ضرورية لعمل التطبيق. لا يمكن تخطي هذه الخطوة:
- إجابات الإعداد الأولي: عادات استخدام الشاشة، محفّزات الدوبامين، الأهداف الشخصية، تقييمات التركيز والنوم والمزاج والطاقة كخط أساسي
- بيانات التسجيل اليومي: تسجيلات الصباح والمساء تشمل المزاج (1–5)، الطاقة (1–5)، جودة النوم (1–5)، التركيز (1–5)، شدة الرغبات، وتقييم اليوم
- تقدم البرنامج: الأيام المكتملة، بيانات السلسلة، سجلات إكمال العادات
2.2 المعلومات الاختيارية
- معلومات الملف الشخصي: الاسم أو اسم العرض (اختياري، يظهر في شاشة الملف الشخصي)
- بيانات حساب Google: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ومعرّف مستخدم Google — فقط إذا اخترت تسجيل الدخول بـ Google للنسخ الاحتياطي السحابي. تسجيل الدخول اختياري تماماً؛ يعمل التطبيق بالكامل بدونه.
2.3 المعلومات التي تُجمع تلقائياً
تُجمع البيانات التالية تلقائياً من خلال حزم SDK المدمجة في التطبيق، بغض النظر عن تسجيل الدخول:
- معرّفات الجهاز: معرّف الجهاز الفريد المستخدم من قِبل expo-notifications (للإشعارات) وRevenueCat (للتحقق من الشراء)
- سجلات الأعطال والتشخيص: تعطّل التطبيق والأخطاء وبيانات الأداء — تُجمع تلقائياً بواسطة Firebase Crashlytics وExpo
- حالة الشراء: معرّف الشراء لمرة واحدة وحالة الاشتراك — يُجمع بواسطة RevenueCat وGoogle Play Billing
- بيانات الاستخدام: الشاشات التي تزورها والميزات المستخدمة — تُجمع بصورة مجهولة لتحسين التطبيق
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمة: تقديم برنامج الـ30 يوماً، تتبع تقدمك، عرض إحصائياتك
- تخصيص تجربتك: عرض اتجاهات مزاجك، سلسلتك، شاراتك، ومرحلة تقدمك
- إرسال الإشعارات: تذكيرات الصباح، تسجيلات المساء، تنبيهات السلسلة، وإشعارات الإنجازات — إشعارات محلية فقط، لا نرسل رسائل تسويقية
- معالجة المدفوعات: التحقق من دفعتك الواحدة ومنح الوصول مدى الحياة
- إصلاح الأخطاء وتحسين التطبيق: تحليل تقارير الأعطال وأنماط الاستخدام
- منع الاحتيال وضمان الأمان: التحقق من صحة الشراء، رصد الوصول غير المصرّح به
- الامتثال للالتزامات القانونية: الاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية كما يقتضي القانون
4. تخزين البيانات والأمان
4.1 التخزين المحلي
بيانات تقدمك الشخصية (التسجيلات، السلاسل، الأيام المكتملة، إجابات الإعداد الأولي) مُخزّنة محلياً على جهازك باستخدام AsyncStorage. هذه البيانات لا تغادر جهازك إلا إذا اخترت تفعيل النسخ الاحتياطي السحابي بتسجيل الدخول بـ Google.
4.2 البيانات التي تُرسل تلقائياً
تُرسل البيانات التالية تلقائياً بغض النظر عن تسجيل الدخول، نظراً لكونها تُعالج بواسطة حزم SDK في التطبيق:
- بيانات الأعطال والأداء ← Firebase Crashlytics (شركة Google LLC)
- معرّف الجهاز وحالة الشراء ← RevenueCat, Inc.
- رمز الإشعارات ← Expo (Expo Technology, Inc.) وخدمة إشعارات جهازك
4.3 النسخ الاحتياطي السحابي (اختياري — Google Sign-In)
إذا اخترت تسجيل الدخول بـ Google، تُحفظ البيانات التالية على Firebase Firestore:
- بيانات السلسلة، تاريخ بدء البرنامج، قائمة الأيام المكتملة
- سجل التسجيلات (تقييمات المزاج، الطاقة، النوم، التركيز)
- اسم Google وبريدك الإلكتروني (لتحديد الحساب)
جميع البيانات أثناء النقل مشفّرة باستخدام TLS 1.3. البيانات المخزّنة في Firebase مشفّرة من قِبل Google.
4.4 مدة الاحتفاظ بالبيانات
- البيانات المحلية: تُحتفظ بها حتى إعادة ضبط البرنامج أو حذف التطبيق أو طلب الحذف
- البيانات السحابية (إذا سجّلت الدخول): تُحتفظ بها حتى حذف الحساب من التطبيق أو طلب الحذف بالبريد الإلكتروني
- سجلات الشراء: يحتفظ بها RevenueCat وGoogle Play كما يقتضي القانون المالي
- سجلات الأعطال: يحذفها Firebase تلقائياً بعد 90 يوماً
5. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نحن لا نشارك بياناتك مع المعلنين.
نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات التاليين، وذلك حصراً للأغراض المبيّنة:
| مزوّد الخدمة | الغرض | البيانات المشاركة |
| Google Play Billing (Google LLC) | معالجة الدفع | معلومات المعاملة المالية فقط |
| RevenueCat, Inc. | التحقق من الشراء وإدارته | معرّف الجهاز، معرّف مجهول، حالة الشراء |
| Firebase Auth (Google LLC) — اختياري | تسجيل الدخول والتحقق من الهوية | البريد، الاسم، معرّف Google (فقط عند تسجيل الدخول) |
| Firebase Firestore (Google LLC) — اختياري | النسخ الاحتياطي السحابي | السلسلة، الأيام المكتملة، سجل التسجيلات (فقط عند تسجيل الدخول) |
| Firebase Crashlytics (Google LLC) | تقارير الأعطال والتشخيص | معلومات الجهاز، تتبع الأخطاء (لا بيانات شخصية) |
| Expo (Expo Technology, Inc.) | إرسال الإشعارات | رمز إشعارات الجهاز |
جميع مزوّدي الخدمات ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها للأغراض المحدّدة فقط.
6. حذف الحساب وإزالة البيانات
كيفية حذف حسابك وبياناتك:
- افتح MindReset ← اذهب إلى تبويب الملف الشخصي
- مرّر للأسفل إلى قسم ⚠️ خطر
- اضغط على ☠️ حذف الحساب نهائياً
- أعد التحقق من هويتك عبر Google عند الطلب
- أكّد الحذف — تُحذف جميع البيانات السحابية فوراً
تعليمات كاملة: apps.daelvista.com/delete-account-ar
إذا لم تسجّل الدخول بـ Google قط، فبياناتك موجودة على جهازك فقط. ما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق لحذف جميع البيانات المحلية.
إذا لم تستطع الوصول للتطبيق، راسل support@daelvista.com وسنحذف بياناتك يدوياً خلال 7 أيام عمل.
ملاحظة: تُحتفظ بسجلات معاملات الشراء لدى Google Play وRevenueCat كما يقتضي القانون المالي، حتى بعد حذف الحساب.
7. حقوقك
اعتماداً على ولايتك القضائية، قد تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية (راجع القسم 6)
- قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
- سحب الموافقة: تعطيل الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق أو الجهاز
- حقوق GDPR (مستخدمو الاتحاد الأوروبي): الاعتراض على المعالجة، تقييد المعالجة، تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات المحلية
- حقوق CCPA (سكان كاليفورنيا): الحق في المعرفة، الحذف، وعدم البيع (نحن لا نبيع البيانات)
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل عبر support@daelvista.com. نرد خلال 30 يوماً.
8. خصوصية الأطفال
MindReset مخصّص للمستخدمين
من عمر 18 سنة فأكثر. نحن لا نجمع معلومات شخصية عمداً من أي شخص دون سن 18. إذا علمنا بذلك، سنحذف جميع البيانات المرتبطة فوراً. إذا كنت تعتقد أن قاصراً استخدم التطبيق، يرجى التواصل معنا على
support@daelvista.com.
9. نقل البيانات الدولية
DaelVista LLC مقرّها الولايات المتحدة. إذا كنت تستخدم التطبيق من خارج الولايات المتحدة، فقد تُنقل بياناتك وتُعالج هناك. باستخدام التطبيق، توافق على هذا النقل. نضمن أن جميع عمليات النقل تمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
10. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أطراف ثالثة (مثل صفحة Google Play). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك الأطراف. نشجّعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
11. إخلاء المسؤولية الطبية والصحية
MindReset أداة تعليمية وعافية، وليست جهازاً طبياً أو خدمة سريرية أو بديلاً عن المشورة الطبية أو التشخيص أو العلاج المهني.
- التطبيق لا يشخّص أي حالة طبية أو نفسية ولا يعالجها أو يشفيها أو يمنعها
- استشر مختصاً صحياً مؤهّلاً لأي مخاوف تتعلق بصحتك النفسية
- لا تتوقف عن الأدوية الموصوفة بناءً على أي محتوى في هذا التطبيق
- إذا كنت تمر بأزمة صحية نفسية أو لديك أفكار انتحارية، اتصل بخدمات الطوارئ أو خط أزمات فوراً
12. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بريد إلكتروني (إذا سجّلت الدخول). تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة يعكس آخر مراجعة. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدّثة.
13. اتصل بنا
البريد الإلكتروني: support@daelvista.com
العنوان:
DaelVista LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801-6317
United States
نهدف للرد خلال 3 أيام عمل.
14. القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة، بصرف النظر عن أحكام تنازع القوانين.